Método
que los gerentes y supervisores usen para dirigir y controlar las actividades
de los subordinados es un factor principal del clima de la parte de la
organización.
En
la actualidad, tales actitudes se consideran como tradicionales o pasadas de
moda, si se comparan con la consideración mas modernas e ilustrada de la
personalidad humana.
Un número
cada vez mayor de gerentes reconoce que los aspectos tradiciones de dirección y
control están siendo remplazados con rapidez por las teorías modernas, las
cuales ofrecen promesas para la satisfacción de los objetivos individuales y
organizacionales. Unos ejemplos de algunas teorías son de los siguientes
autores Douglas McGregor, Argys y Rensis Likert.
Punto
de vista tradicional (teoría X y teoría Y)
El
gerente debe proteger a sus empleados de sus propias desventajas y
debilidades.
Debido
a la característica humana de aversión al trabajo, la mayoría puede ser
coaccionada, controlada, dirigida, y amenazada con castigos para obligarla a
que haga el esfuerzo adecuado hacia el
logro de los objetivos de la organización.
Teoría Y de McGregor
Enfatiza
el liderato gerencial mediante la motivación por objetivos permitiendo a los subordinados una
satisfacción personal en medida que tribuyan al logro de los objetivos
La
teoría de Madurez-Inmadurez de Argyris
Los
científicos se han interesado en el clima organizacional sobre la personalidad
humana
La
personalidad humana muestra tendencias de desarrollo que implica progresar de
la madurez a la madurez.
Teoría
de los sistemas de gerencia de Likert
Método
para formar un clima organizacional productivo y deseable, se encuentra en un
sistema gerencial basado en hallazgos científicos. Enfatiza la importancia de
los recursos humanos al fijar el valor de una organización.
Relaciones
de grupo y de intergrupo
Un
grupo esta compuesto de individuos, cada uno de los cuales tiene su patrón
único de habilidades, aptitudes y características de personalidad. Se evidencia
para los que observan y trabajan con varios grupos que un grupo también tiene
su propia y única personalidad que lo distingue de otros.
La
dirección de los grupos de trabajo
Existen
dos tipos puede ser formal e informal. La formal el supervisor está reconocido
como el jefe formal del grupo por virtud de su autoridad de posición. La dirección informal aun cuando
el supervisor está reconocido como el jefe formal del grupo por virtud de la
autoridad de su posición pude haber uno
o más lideres informales, a los cuales los miembros del grupo también
dan su aprobación.
Papel
de los miembros del grupo
En
forma similar, se espera que los subordinados acaten los esquemas de conducta
que están típicamente asociados con el papel del subordinado. En cualquier
papel supervisor o empleado una gama
razonable amplia de conducta puede considerarse aceptable.
Cohesión
del grupo
Los
grupos de cohesión se caracterizan por su grado de lealtad de los empleados
hacia su grupo de trabajo. Se mide mediante las respuestas de cada empleado a
declaraciones relativas a sus sentimientos hacia el grupo del cual forma parte.
Conformidad
vs. Innovación
Ambiente
físico
El
clima de la organización esta determinado por las actitudes de la gerencia
hacia las personas por las relaciones entre empleados entre otros factores que
contribuyen.
No hay comentarios:
Publicar un comentario